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POLÍTICA PRIVACIDAD

En cumplimiento de las obligaciones legales vigentes esta es la información relativa al tratamiento de sus datos personales:

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

iman4 asesores inmobiliarios (Iñigo Guillermo Martínez Arrieta  NIF: 34082133C)

Domicilio: Zarautz kalea 139. 1ºB, 20018 Donostia.

Tfno: 600475151

Mail: info@iman4.com

Web: www.iman4.com

Delegado de protección de datos: xxxx@xxxx.es

La presente Política de Privacidad puede modificarse en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma, y si te has registrado y accedes a tu cuenta o perfil, se te informará de las modificaciones.

 

+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO

¿Qué datos recopilamos a través de la Web?

Podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, de forma anónima. Si nos facilitas datos en el formulario de contacto, te identificarás para poder contactar contigo, en caso de que sea necesario.

 

¿Con qué finalidades vamos a tratar sus datos personales?

●       Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

●       Gestionar el servicio solicitado, o tramitar tu petición.

●       Informarte por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

●       Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

●       Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre nuestros productos y servicios. Mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar un formulario y hacer un "click" en el botón de enviar, dicha acción implicará que has sido informado y que has otorgado expresamente tu aceptación de la política de privacidad.

Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo “*” en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos, o no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “Soy mayor de 14 años y he leído y acepto la Política de privacidad.”

 

+ CONTACTOS DEL NEWSLETTER

¿Qué datos recopilamos a través del newsletter?

En la Web, se permite suscribirse al Newsletter, si nos facilitas una dirección de correo electrónico, a la que remitir  la misma.

Almacenaremos únicamente tu email en nuestra base de datos, y procederemos a enviarte correos periódicamente, hasta que solicites la baja, o dejemos de enviar correos.

Siempre tendrás la opción de darte de baja, en cualquier comunicación.

 

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

●       Gestionar el servicio solicitado.

●       Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

●       Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

●       Realizar análisis y mejoras en el envío de mailing, para mejorar nuestra estrategia comercial.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación y consentimiento del interesado: En aquellos casos donde te suscribas será necesario aceptar un checkbox y clicar en el botón de enviar. Ello implica necesariamente que has sido informado y has otorgado expresamente tu consentimiento a la recepción del newsletter.

Si no marcas el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información. Normalmente tiene la siguiente fórmula: “Soy mayor de 14 años y he leído y acepto la Política de privacidad.”

 

+ CLIENTES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

●       Elaboración del presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.

●       Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

●       Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

●       Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

●       Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

●       Realizar las transacciones que correspondan.

●       Gestiones de control y recobro.

+ ENCUESTAS DE CALIDAD

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

●       Valorar el grado de calidad en el servicio dispensado

●       Mejorar los servicios ofrecidos, en virtud del cumplimiento de la ISO

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es el consentimiento expreso del encuestado.

 

+ PROVEEDORES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

●       Información por medios electrónicos, que versen sobre tu solicitud.

●       Información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.

●       Gestionar los servicios administrativos, de comunicaciones y de logística realizados por el Responsable.

●       Facturación.

●       Realizar las transacciones que correspondan.

●       Facturación y declaración de los impuestos oportunos.

●       Gestiones de control y recobro.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es la aceptación de una relación contractual, o en su defecto tu consentimiento al contactar con nosotros u ofrecernos sus productos por alguna vía.

 

+ CONTACTOS REDES SOCIALES

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

●       Contestar a tus consultas, solicitudes o peticiones.

●       Gestionar el servicio solicitado, contestar tu solicitud, o tramitar tu petición.

●       Relacionarnos contigo y crear una comunidad de seguidores.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener los datos personales?

Sólo podemos consultar o dar de baja tus datos de forma restringida al tener un perfil específico. Los trataremos tanto tiempo como tu nos dejes siguiéndonos, siendo amigos o dándole a “me gusta”, “seguir” o botones similares.

Cualquier rectificación de tus datos o restricción de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o usuario en la propia red social.

 

+ DEMANDANTES DE EMPLEO

¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?

●       Organización de procesos de selección para la contratación de empleados.

●       Citarte para entrevistas de trabajo y evaluar tu candidatura.

●       Si nos has dado tu consentimiento, se lo podremos ceder a empresas colaboradoras o afines, con el único objetivo de ayudarte a encontrar empleo.

Asimismo, te comunicamos que transcurrido un año desde la recepción de tu currículum vitae, procederemos a su destrucción segura.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal es tu consentimiento inequívoco, al enviarnos tu CV.

 

¿Incluimos datos personales de terceras personas?

No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, y nos eximes de cualquier responsabilidad si no cumples éste requisito.

 

¿Y datos de menores?

No tratamos datos de menores de 14 años. Por tanto, no facilites tus datos si no tienes esa edad, tampoco  facilites datos de terceros que no tengan la citada edad. iman4 no tiene responsabilidad por el incumplimiento de esta previsión.

 

¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?

●       Sólo realizamos comunicaciones por medios electrónicos para gestionar tu solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado.

●       Solo realizamos comunicaciones comerciales que hayan sido previa y expresamente autorizadas por tí.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel adecuado de protección de los Datos Personales que manejamos, y disponemos de medidas técnicas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la administración tributaria y a entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, y a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

 

¿Qué Derechos tienes?

●       A saber si estamos tratando tus datos o no.

●       A acceder a tus datos personales.

●       A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.

●       A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.

●       A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.

●       A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.

●       A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

 

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?

●       Puedes usar los formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos.

●       Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

●       Si te representa alguien, debes adjuntarnos copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

●       Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.

¿Cuánto tardamos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

Como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.

 

¿Tratamos cookies?

Puedes consultar la política de cookies en el enlace correspondiente en la página de inicio de nuestra web.

 

¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?

●       Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.

●       Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos.

●       Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que solicites su supresión o revoques el consentimiento otorgado.

●       Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los mismos.